Рейтинг лучших digital-агентств России — объективная оценка от Prostudio

Рейтинг веб-студий и digital-агентств — вечно актуальная тема, поскольку практически всех потенциальных клиентов волнует вопрос экспертности их будущих подрядчиков. Пользователей интересует рейтинг рекламных агентств, дизайн-студий, SMM-агентств, компаний, занимающихся настройкой контекстной рекламы, перфоманс-агентств и так далее.

Однако возникает вопрос: где смотреть рейтинг лучших веб-студий и интернет-агентств России? Соответственно мы рассмотрим сервисы, формирующие рейтинг медийных агентств, такие как:

• Tagline;
• Ruward;
• CMS magazine;
• Рейтинг Рунета.

Данные ресурсы формируют рейтинг лучших веб-студий России, которые оказывают перечень различных услуг, таких как:

• создание сайтов;
• настройка таргетированной рекламы;
• SEO-оптимизация сайтов;
• разработка дизайна сайта;
• формирование позиционирования бренда;
• разработка приложений;
• настройка интернет-аналитики.

Также мы составим собственный независимый рейтинг рекламных креативных диджитал-агентств, состоящий из ТОП 10 ресурсов, оказывающих услуги в сфере IT. Другими словами, в данной статье наше агентство определяет рейтинг digital-агентств России, исходя из соотношения цена качество.

Агентства, формирующие рейтинг веб-студий

В данной статье мы не будем демонстрировать заключения указанных аналитических агентств на тему лучших IT-компаний. То есть мы кратко разберем все недостатки и преимущества сервисов, составляющих рейтинг web-студий России.

Ruward

Аналитический сервис «Ruward»

Организация, формирующая рейтинг лучших веб-студий России, нацеленная на помощь для заказчиков в поиске определенного digital-агентства по оказанию соответствующих услуг. По крайней мере, как они сами заявляют.

Каждый год компания формирует 11 основных рейтингов по различным услугам. В 2018 году компания дополнила свой перечень рейтингов еще 40 категориями для узкоспециализированных веб-студий.

Система формирования основных рейтингов происходит путем агрегации сведений на сторонних ресурсах, таких как, Tagline, Рейтинг Рунета и так далее. Как заявляет само агентство: «Ruward стоит над рынком».

Однако администрация аналитического сервиса осознает, что у данной системы есть и плюсы, и минусы. Из плюсов они выделяют «прозрачность» системы, поскольку их формула расчета находится в открытом доступе и любой желающий может с ней ознакомиться. Также в Ruward невозможно накрутить себе так называемые голоса, поскольку их попросту нет. Система подсчитывает оценки на других сервисах и выдает общее решение, объединяющее все собранные сведения.

Из минусов они выделяют временной пробел в отношении появления рейтингов. Однако, несмотря на то, что мы также заняли в номинации Ruward почетное первое место, в нашем понимании, минус далеко не только во временном пробеле. Основные сервисы, откуда Ruward черпает информацию, указаны выше и, как вы уже могли догадаться, предоставляют не достоверные сведения. Следовательно, если данный сервис формирует рейтинг веб-студий, основываясь на недостоверной информации, то и сам рейтинг будет весьма сомнителен.

Также следует вывод, что все указанные плюсы попросту мнимы, поскольку несмотря на то, что факт накрутки отсутствует в самом Ruward, это никоем образом не отменяет того, что накрутка голосов происходит на ресурсах, из которых сервис берет информацию.

Tagline

Аналитический сервис «Tagline»

Считается одним из первых аналитических сервисов, занимающихся составлением рейтингов ТОПА лучших веб-студий России. Таглэйн позиционирует себя, как самое крупное агентство в РФ, которое проводит анализ рынка IT. Свою деятельность компания начала в 2006 году и формирует 8 рейтингов digital-агентств года, по различным специализациям.

Сведениями, которые предоставляет сервис, пользуются клиенты digital-агентств и сами агентства для проверки личного статуса, если они там присутствуют. Рейтинги web-студий формируются исходя из голосований пользователей, зарегистрированных в сервисе. То есть предполагается, что это различные IT-компании, представляющие свой проект. Однако, по факту, простому пользователю, не имеющего свое агентство ничто не мешает также выложить свой «несуществующий» проект и стать участником так называемой гонки, а следовательно, лицом, которое может отдать голос, за ту или иную компанию.

Также существуют конкурсы, не требующие регистрации для голосования, другими словами, любой пользователь может зайти и дать оценку IT-компании. Помимо этого, как утверждает администрация Tagline, оценка производится исходя из показателей участника и оценки различных параметров их экспертами.

Однако точную формулу, на основе которой формируется рейтинг интернет-агентств России, сервис раскрывать отказывается, комментируя это тем, что подобные сведения могут интересовать лишь тех, кто хочет «обойти» правила рейтинга.

Трудно поверить в то, что одна из самых крупных аналитических компаний с 15-и летним опытом работы, отказывается понимать тот факт, что большинству digital-агентств, которые являются участниками рейтинга, очень важно понимать соотношение приоритетов оценки, чтобы элементарно знать на каких составляющих акцентировать свое внимание в большей степени в процессе публикации своего кейса. Следует вопрос — а существует ли в принципе данная формула?

Давайте теперь рассмотрим такую площадку, как CMS magazine, которая также занимается составлением рейтинга маркетинговых агентств, digital-студий, IT-компаний и так далее.

CMS magazine

Аналитический сервис «CMS magazine»

Сведений о данном ресурсе крайне мало, точнее говоря, их практически нет. Все что известно, что CMS magazine — это онлайн-журнал, публикующий информационные статьи об интернет-маркетинге, разработке сайтов и приложений, а также способах поискового продвижения в интернете и web-аналитике.

Сервис также является долгожителем в мире IT и работает с 2007 года. Помимо информационных статей, CMS magazine формирует рейтинг маркетинговых агентств России, web-студий, агентств, занимающихся установкой CMS и компаний, специализирующихся на SEO-оптимизации сайтов. В каталоге проекта зарегистрировано более 4 500 digital-агентств, 650 SEO-компаний и 550 CMS.

Невзирая на то, что мы занимаем 2-е место в рейтинге маркетинговых PR-агентств данного сервиса.

Prostudio в рейтинге аналитического сервиса CMS magazine

Мы в корне не согласны с их общим критерием оценки. Проблема в том, что CMS magazine учитывает ИКС сайта, при формировании рейтинга рекламных агентств России. В связи с чем возникает вопрос — насколько объективна оценка «новоиспеченных» проектов, которым всего пару недель?

ИКС (индекс качества сайта) — это показатель, демонстрирующий продуктивность сайта для пользователя. Он формируется на основе поведенческих факторов, объема трафика и конверсионных действий на сайте.

Рейтинг Рунета

Аналитический сервис «Рейтинг Рунета»

Данная компания проводит конкурс на лучший сайт года в различных номинациях и публикует ежегодные рейтинги веб-студий Рунета. Рейтинг Рунета начал свою деятельность в 2009 году и заявили себя, как 1-й всероссийский проект, который проводит конкурсы на лучшее digital-агентство.

Система оценки происходит на основе кейсов IT-компаний — их качества и количества. Сам рейтинг разбит на несколько категорий:

• страны СНГ;
• федеральные округа;
• города.

Помимо этого сведения группируются по категориям самих проектов:

• корпоративные сайты;
• сервисы;
• порталы;
• интернет-магазины.

Чтобы стать участником проекта digital-агентство должно иметь как минимум 10 выполненных проектов.

К рейтингу сайтов Рунета от данной организации и тому каким образом происходит оценка участников возникает больше всего вопросов. Компетенции этих «экспертов своего дела» мы оставим без излишних комментариев. Мы лично участвовали в нескольких номинациях, представленных Рейтингом Рунета и, мягко говоря, остались поражены многочисленными нарушениями собственных правил администрацией конкурса по составлению рейтинга IT-компаний России. Со всеми деталями данного события вы можете ознакомиться более подробно в нашем обзоре конкурса Рейтинга Рунета.

Рейтинг диджитал-агентств от Prostudio

Хочется еще раз отметить, что вышеуказанные сервисы производят не объективную оценку текущего состояния digital-рынка. Другими словами, рейтинг агентств интернет-маркетинга, дизайн-агентств и всех прочих формируется не понятным образом.

Судя по сайтам, размещенным на Tagline, можно заметить, что система оценки явно не прозрачна, поскольку большинство ресурсов, находящихся в ТОП 10 очень далеки от экспертных диджитал-агентств. Более того, остаются вопросы к их, так называемой, «сакральной» формуле по составлению рейтинга информационных агентств.

Как мы уже сказали, несмотря на то что мы занимаем 2-е место в рейтинге агентств CMS magazine — критерии оценки сайтов очень субъективны поскольку данный ресурс не учитывает награды, полученные на том же самом Tagline или, например, Awwwords. Более того, сервис привязывается к ИКС выложенного проекта — хочется передать «привет» администрации сервиса и напомнить, что ИКС новоразработанных проектов равен нулю, вне зависимости от того, насколько он хороший или плохой.

Рейтинг Рунета не требует каких-либо комментариев, зато вызывает бесчисленное количество претензий к своей объективности. А, Ruward, в принципе, формирует обще агрегированный рейтинг, исходя из сведений на сторонних ресурсах, к компетенции которых также возникают вопросы.

Также хочется добавить, что практически у каждого сервиса присутствует очень «интересная» услуга по продаже мест в рейтинге, причем в «открытую» за баснословные деньги. Что еще раз говорит о «независимой» и «прозрачной» оценки от аналитического агентства. Ниже мы предоставим скриншот прайса Tagline.

Рекламный прайс аналитического сервиса «Tagline»

По нашему мнению, оценку агентству нельзя давать по какой-то вымышленной формуле, включающей в себя солянку из голосования практически никому неизвестных экспертов и обычных пользователей, которые могут в принципе не иметь соответствующих компетенций для объективной оценки digital-агентств.

Рейтинг агентств по созданию и разработке сайтов, дизайн-агентств, а также студий, специализирующихся в иных услугах, должен формироваться по следующим показателям:

1. Проработанное позиционирование и атрибуты бренда агентства.
2. Продуманная воронка продаж, включающая в себя различные варианты.
3. Перечень наград, подтверждающих экпертность агентства, на нескольких соответствующих сервисах.
4. Ведение социальных сетей.
5. Проработанный UX/UI ресурса.
6. Чистота верстки сайта агентства.
7. Обширный перечень выполненных работ, демонстрирующий экспертность агентства.
8. Показатель EAT-факторов.
9. Проработанный сервис коммуникации с клиентами, а именно, оперативность ответов на звонки, экспертность менеджеров первичной обработки, составление КП и ведение клиента на протяжении всех этапов работ.
10. Положительные отзывы клиентов на сервисах, которые строго следят за данным процессом и не дают возможность «накрутить» оценки или комментарии, например: Яндекс.Карты или Google Maps.

Разумеется, мы перечислили самые основные критерии для оценки агентства, если углубляться в вопрос формирования рейтинга и перечислять все показатели — статья может превратиться в энциклопедию.

По нашему заключению, на основе вышеуказанных показателей рейтинг диджитал-агентств России должен выглядеть следующим образом:

1. Agima — более 14 лет на рынке, за это время выпустили около 500 серьезных проектов. Основная специализация — создание сайтов и разработка web-дизайна. Получают более 20 ежегодных наград в различных digital-конкурсах. В штате сотрудников числится около 160 экспертов. В портфолио, представлены кейсы с такими заказчиками, как: «Мегафон», «OBI», «Перекресток», «Toyota», «Ренессанс Страхование» и множество других известных брендов. Состоят в Российской Ассоциации Электронных Коммуникаций, а также являются председателем кластера Диджитал. Имеют большое количество положительных отзывов.
2. Ignate — 20 лет опыта работы, за данный период времени выполнили более 5 000 проектов. Основное направление — построение digital-стратегий, SEO-оптимизация сайтов, настройка контекстной рекламы и digital-аналитика. В штате сотрудников числится более 570 человек. Работали с такими брендами, как: «Land Rover», «Xiaomi», «Локобанк» и множеством других крупных заказчиков. Агентство получило сертификаты экспертности от Яндекс и Google.
3. Isobar — работают с 2000-го года. На данный момент времени имеют свыше 150 специалистов в штате. Основная специализация — комплексный подход к решению вопроса, то есть в случае, например, заказа сайта, digital-агентство продумывает весь спектр коммуникации с будущим клиентом данного ресурса. Другими словами, в создание сайта входит не только дизайн и верстка, но и проработка digital-стратегии. Имеют множество наград, таких как: золотые и бронзовые медали в номинации Golden Hammer, бронзовая награда на фестивале Red Apple, бронзовая награда в премии Effie. Могут похвастаться такими клиентами, как: «Сбербанк», «ВТБ», «KFC» и множество других известных брендов.
4. MST — более 15 лет на рынке. Позиционируются на таких услугах, как: мобильная разработка и web-разработка, веб-дизайн, performance маркетинг и SMM-продвижение. Получают награды в «Awwwards», «Tagline», «Golden App». В портфолио, представлены кейсы с такими заказчиками, как: «Audi», «Mercedes Benz», «Роснефть» и многими другими.
5. Prostudio — диджитал-агентство полного цикла, работающее на рынке с 2007 года, за годы работы выполнено более 600 уникальных проектов. В штате сотрудников числится 35 профессионалов. Целевыми направлениями в специализации агентства являются: графический дизайн, технический дизайн, веб-дизайн, брендинг, интернет-маркетинг, проектирование интерфейсов, создание сайтов, производство мобильных приложений, построение архитектуры и внедрение систем аналитики. IT-компания отличается своим комплексным подходом к любой поставленной задаче. Участвуют во множестве конкурсов и получают награды: Гран-при в номинации «Золотой сайт», 3 награды премии «Awwwards», 2 золота в номинации «Лучший сайт» Tagline Awards. Работают с такими заказчиками, как: «MTC», «1XBET», «Comedy Club» и множеством других известных брендов.
6. Nimax — работают на рынке практически 18 лет, имеют в штате около 70 человек. Основные услуги: брендинг, создание сайтов, формирование digital-стратегий. Работали с такими клиентами, как: «Мегафон», «Альфа банк», «Техносила». Являются членом ассоциации содружества петербуржских цифровых агентств.
7. ADV — работают с 1997 года, за время существования реализовали около 300 проектов. Основная специализация: разработка серверных систем, разработка мобильных приложений, web-аналитика. Являются золотым партнером компаний: «Microsoft» и «BITRIX». В портфолио, представлены кейсы с такими заказчиками, как: «Евросеть», «Microsoft», «Лукойл» и многими другими.
8. Itech — общий стаж более 19 лет работы. Специализируются на создании и сопровождении технологически сложных веб-проектов, а также реализации digital-стратегий. Имеют 133 сертификата подтверждающих экспертность агентства, таких как: «Microsoft Partner» «Золотой партнер Битрикс 24» и так далее. В портфолио, представлены кейсы с такими заказчиками, как: «Магнит», «Ашан», «PHILIPS» и многими другими.
9. Affect — более 17 лет на рынке. Позиционируются на таких услугах, как: проработка UX/UI-дизайна, комплексный интернет-маркетинг, создание сайтов. В портфолио, представлены кейсы с такими заказчиками, как: «Coca-Cola», «Tele2», «Alpen Gold» и многими другими.
10. Студия Олега Чулакова — опыт работ более 11 лет. Имеют множество наград в таких номинациях, как: «Золотой сайт», «Awwwads», «Рейтинг Рунета». Основная специализация: разработка сайтов и мобильных приложений, а также формирование digital-стратегий и креативных концепций. Взаимодействуют с такими брендами, как: «IKEA», «Тинькофф банк», «Яндекс» и многими другими.

Мы составили небольшой опрос, который поможет нам понять, насколько была объективна наша оценка вышеуказанных агентств.

Мы указали перечень лучших digital-агентств в России на основе проведенного нами анализа. Нам очень интересно согласны ли вы с нами. Если вы считаете иначе, мы будем очень признательны за то, что вы напишите в комментариях, какие лучшие рекламные агентства, по вашему мнению, должны занимать лидирующие позиции в рейтинге.